Connect

特長

CONNECT 特長

各店舗でPC・モバイル画面をカスタマイズ

パソコンやモバイルに表示されるすべての要素をカスタマイズできます。ブランドロゴ、デザイン、カラー、カテゴリー、商品ページまで、各店舗で設定を変えられるので、店舗の商品ラインアップの個性を活かすことができます。

簡単に操作できるUI/UX

商品カテゴリー、ブランドでの絞り込みや、クイックショートカット機能で、配送と店舗受け取りの切り替えや、受け取り場所の変更なども簡単にできます。GeoIPを使って、お客様を近所の店舗ページにすばやくご案内します。

優れた検索機能

検索クエリに検索シノニムを統合し、検索結果を最適化しています。各ユーザーの検索クエリに対応したオートコンプリートを搭載。ブランド、カテゴリー、価格などでフィルターできます。

レスポンシブ&自社ドメインで動作

自社のWebサイトで使うことも、モバイルアプリに埋め込むこともできるレスポンシブデザイン。シングルサインオンへのシームレスな統合も可能です。

小売店向けコンソール

あらゆるiOSとAndroidデバイスで使用できる、フル装備のモバイルコンソールアプリ。

店舗在庫アルゴリズム

リアルタイムの在庫確認に基づいて、フルフィルメントアプリが各店舗の全SKUの安全在庫の水準を学習・指定します。スタッフによって在庫切れと入力された商品は、補充されるまで商品一覧から自動的に削除されます。

シームレスな会計処理

オンライン注文をリアル店舗とつなぎ、データ統合の作業をすることなく、既存のPOSシステムで会計処理ができます。店舗スタッフがPOSでスキャンするだけで、注文が会計処理されます。Rakuten Readyのクラウドソリューションは、安全で、カード情報セキュリティの国際基準であるPCI DSSに準拠しています。

複数店舗管理

ロールベースのユーザー認証と、店舗への従業員の割り当てを行い管理します。複数店舗のアクセス制御とイベントトラッキング機能付きの監査ログがあります。新しいスタッフへのトレーニングモードや、各店舗で処理タイプ(店頭受け取り、配送)を設定できます。

カスタマーサポートツール

注文ステータスがリアルタイムで確認でき、お客様のお問い合わせに簡単に応えられるカスタマーサポート用ウェブインターフェイスが使用できます。

専用のサポートチーム

お困りの時はいつでも、Rakuten Readyサポートチームが、メールまたはSlackでサポートいたします。

シンプルな決済&対応

すべての主要なクレジットカードと税金の処理に対応

安全な決済

すべてのページ、コンテンツ、クレジットカード、決済情報が、銀行のセキュリティにも採用されている256 bitのSSL暗号化で保護されています。

PCI準拠

Rakuten Readyは、カード情報セキュリティの国際基準であるPCI DSSに準拠しているので、クレジットカード情報について心配なくご利用いただけます。

クラウドベースでストレスフリー

帯域幅無制限なので、訪問者や来店者が増えても追加料金はかかりません。商品、顧客、注文、在庫など、重要なデータを安全にバックアップできます。