ARRIVE 特長
機械学習が常に稼働
ARRIVEは、店舗への移動パターンを学習し続けることで、アラートのミスを防ぎ、信頼性を向上しています
多様な通知方法
ウェブフック、SMS、プッシュ通知など、あらゆる店舗内システムにリアルタイムで通知を送信。店舗用オペレーターSDKは、iOSデバイスにもAndroidデバイスにも対応しています。
双方向コミュニケーション
従業員とお客様の間で、双方向のコミュニケーションを取れます。たとえば、お客様が到着した時点で従業員が「少々お待ちください」というメッセージを送信できます。
お客様が発信するアラート
お客様がモバイルアプリを持っていない場合でも、SMSや、モバイルのウェブサイトにあるボタンをクリックして、到着通知を送信することができます。
アラートのタイミングを設定
アラートを活用して、POSシステムにオンライン注文を入力するタイミングを設定すれば、FIFO(先入れ先出し)システムがFAFO(先着先出し)システムに変わります。たとえば、お客様の来店時に熱いコーヒーが出せるよう、注文のタイミングを調整できます。
デスクトップでの購入に対応
自社モバイルアプリへのリンクによって、デスクトップPCやモバイルウェブで注文をしたお客様の到着時刻も把握します。
注文管理
キャンセルされた注文については、オプションのエンドポイントが注文管理システムからステータスを更新します。
個人情報を要求せず、匿名性を保護
お客様は、個人情報の提供を求められることがありません。アクティブな注文がある場合のみ、お客様のデバイスからレポートが送信されます。
バッテリー消耗はほぼゼロ
弊社のSDKは、平均1%以下というほとんど気づかない程度のバッテリー消費で、バックグラウンドで稼働します。